易海豚是由深圳市千易咨询有限公司（以下简称我们）开发运营。本协议由我们根据法律法规规定制定。
一、我们将收集哪些个人信息
我们通过以下两种方式收集您的个人信息：
1. 您主动提供的信息
- 注册账户时：姓名、电子邮箱地址、手机号码、证件号码等
- 使用服务过程中：职业、资质证书、通讯地址、银行账号等
2. 自动收集的信息
- 设备标识信息：ANDROID ID（Android
ID）。在您同意本隐私政策后，为进行设备识别、账号与应用运行安全保障、统计分析及反作弊，我们及受托处理数据的友盟统计服务可能通过系统接口获取该信息。
- 设备与网络信息：设备品牌、设备型号、操作系统及版本、应用版本、IP地址、网络类型和网络状态。
- 设备 MAC 地址：设备 MAC 地址（包括 Wi-Fi MAC 地址）。在您同意本隐私政策后，友盟统计 SDK
可能通过 Android 系统网络接口获取，用于设备及网络环境识别、统计数据去重、反作弊和安全风控。
- 软件安装列表：已安装应用信息（可能包括应用包名、应用版本或指定应用是否安装）。在您同意本隐私政策后，友盟统计 SDK
可能通过 Android 系统包管理接口获取，用于识别异常运行环境、统计分析和反作弊；当您主动使用微信登录等第三方功能时，本应用还会查询微信等指定应用是否安装，以判断相关功能能否正常调用。
- 使用数据：应用启动、页面访问、功能使用及异常信息，用于统计分析、改进产品体验和排查运行故障。
3. ANDROID ID（Android ID）处理说明
- 信息名称：ANDROID ID（Android 系统为设备生成的标识符）。
- 使用场景和目的：用于识别设备及应用运行环境，完成登录安全校验、异常登录识别、统计数据去重、反作弊以及应用运行分析，保障账号、订单和学习记录安全。
- 收集方式和时机：在 Android
设备上，当您阅读并同意本隐私政策后，我们才会初始化相关统计分析服务，并可能由应用或友盟统计 SDK 通过 Android 系统接口自动获取；在您同意前不初始化友盟统计数据采集。
- 处理范围：我们不会将 ANDROID ID 用于读取您的通讯录、短信、通话记录或其他与上述目的无关的个人信息，也不会仅凭 ANDROID ID
识别您的真实姓名。
- 拒绝或撤回授权：如您不同意相关处理，可在首次启动时拒绝本隐私政策并停止使用应用，或通过系统设置清除应用数据、卸载应用。拒绝后我们不会初始化友盟统计服务，但可能无法完成必要的设备安全校验和异常风险识别。
4. 设备 MAC 地址和软件安装列表处理说明
- 信息名称：设备 MAC 地址（包括 Wi-Fi MAC 地址）；软件安装列表（可能包括已安装应用包名、应用版本或指定应用安装状态）。
- 使用目的：用于识别设备及网络运行环境、统计数据去重、识别模拟器或异常设备环境、反作弊、安全风控和保障账号安全；查询微信等指定应用安装状态，仅用于判断对应登录或分享功能能否正常使用。
- 收集方式：可能由友盟统计 SDK 通过 Android 系统网络接口、系统包管理接口自动获取；本应用通过 Android
系统包可见性机制查询已在配置中声明的指定应用安装状态。
- 收集时机和频率：仅在您同意本隐私政策并初始化统计分析服务后，在应用启动、统计事件上报或安全校验所必要的场景中处理；指定应用安装状态仅在您主动使用相关第三方功能时查询。我们不会在您同意前主动获取或上传上述信息，也不会持续、高频扫描与功能无关的应用。
- 处理范围：上述信息仅用于本条列明的统计分析和安全保障目的，不用于读取其他应用中的账号、文件、聊天记录或使用内容，不用于与本应用功能无关的营销。
- 第三方处理：友盟统计服务由友盟同欣（北京）科技有限公司提供，相关信息可能由其作为受托处理者处理，具体规则请参阅本政策“第三方功能服务”及友盟隐私政策。
- 拒绝影响：如您不同意，可在首次启动时选择不同意并退出应用。拒绝后我们不会初始化友盟统计服务；您也可以不使用微信登录等第三方功能，并改用其他登录方式。
5. 特定类型传感器列表处理说明
- 信息名称：设备支持的特定类型传感器列表，包括加速度、陀螺仪、重力、磁场、方向等传感器是否存在及类型信息。
- 使用场景和目的：当应用内 WebView 加载隐私政策、用户协议、客服或其他网页内容时，Android System WebView（Chromium）可能调用系统传感器接口查询设备是否支持相关传感器，用于网页兼容性判断和能力适配。
- 处理方式和范围：通过 Android 系统的传感器管理接口查询传感器类型列表。该查询仅判断传感器是否存在及其类型，不代表读取加速度、方向、运动轨迹等传感器实时数值；除非具体网页功能另行向您说明并取得授权，我们不会获取或上传传感器测量数据。
- 触发时机：在您同意本隐私政策后使用包含 WebView 的页面时可能触发。相关调用也可能由设备内置的 Android System WebView 组件完成。
- 拒绝影响：如您不同意，可选择不同意并退出应用；部分网页、客服或协议展示功能可能无法正常使用。
6. 其他个人信息处理范围
- 本机电话号码：仅在您主动使用手机号注册、短信验证码登录、手机号一键登录、账号绑定或华为账号快捷登录并授权时，由您输入或由对应账号服务在授权后提供，用于注册、登录、会员身份识别和账号安全。我们不会在后台通过电话状态接口静默读取本机电话号码。
- 图片和视频：仅在您主动选择上传头像、提交客服或售后凭证、发送图片/视频时，通过系统相机、相册或图片选择器读取您拍摄或选中的内容，用于完成对应上传和客服处理；不会读取您未选择的其他媒体内容。
- 音频：仅当您在客服网页等明确提供音视频沟通的功能中主动发起并授权麦克风后处理，用于完成当次沟通；未授权时不读取或录制音频。
- 位置：我们可能依据网络请求的 IP 地址识别粗略网络地区，用于网络服务、安全风控和统计分析；本应用当前不申请精确位置或模糊位置权限，不通过 GPS 获取您的精确位置或持续定位轨迹。
- IMEI、IMSI、SUPI、SUCI：部分 Android 系统版本或第三方 SDK 在设备识别、异常环境判断、安全风控和兼容性适配过程中，可能通过设备或 SIM 卡系统接口尝试访问 IMEI、IMSI、SUPI、SUCI。当前版本不申请电话状态权限，本应用不会主动读取、存储或上传这些信息；系统或 SDK 因无权限无法取得时，不会形成收集。若第三方 SDK 实际取得，我们仅允许其在上述安全与兼容性目的的最小必要范围内处理，不用于营销或读取通信内容。
- 联系人：当前版本不申请联系人权限，不通过通讯录接口读取、存储、上传或共享联系人姓名、电话号码及其他通讯录内容。
- 通话记录：当前版本不申请通话记录权限，不读取、存储、上传或共享来电、去电、未接来电及通话时间等记录。
- 日历：当前版本不申请日历权限，不读取、创建、修改、存储、上传或共享日程、提醒及参会人等日历内容。
- 短信：当前版本不申请短信权限，不读取、存储、上传或共享短信内容、发件人、收件人及发送时间；短信验证码由您主动输入，系统自动填充能力仅在系统明确授权和支持时使用。
7、微信授权登录信息
当您使用微信一键登录功能时，经您主动勾选同意本《隐私政策》并点击授权，我们将通过微信开放平台获取您的以下微信公开信息：
- 收集内容：微信昵称、头像、OpenID/UnionID（您在公众号/应用下的唯一标识）
- 用途说明：
- 为您创建平台账号并进行身份识别，实现自动登录；
- 在个人中心、订单记录、评论等场景中展示您的昵称和头像；
- 防止同一账号重复注册，保障账号安全。
- 我们不收集：微信号、密码、好友列表、聊天记录、支付信息等与上述用途无关的微信隐私数据。
- ⚠️ 若您拒绝授权微信登录，不影响您以游客身份浏览平台基础内容（如有），但部分需登录后方可使用的功能（如下单、收藏）将无法使用。
8、手机号一键登录和运营商认证服务
当您主动选择使用手机号一键登录功能，并勾选同意本《隐私政策》及页面展示的相关协议后，我们会通过阿里云号码认证服务及中国移动、中国联通、中国电信等运营商认证能力完成本机号码校验、取号或登录凭证校验。
- 收集内容：本机号码或掩码手机号、运营商类型、认证 token 或临时登录凭证、网络类型、网络状态、SIM 卡状态、移动网络状态、设备品牌、设备型号、操作系统版本、IP 地址及一键登录结果信息。
- 用途说明：用于完成手机号注册、登录、账号绑定、会员身份识别、异常登录识别、账号安全校验和反作弊风控。
- 我们不收集：短信内容、通讯录、通话记录、账号密码以及与一键登录无关的通信内容。
- 拒绝影响：如您拒绝授权或当前设备未插入可用 SIM 卡、未开启移动网络、运营商认证能力不可用，手机号一键登录可能无法使用，您仍可选择短信验证码、微信授权登录等其他可用登录方式。
9、华为账号登录服务
当您在华为或鸿蒙设备上主动选择使用华为账号登录功能，并在华为账号授权页面确认授权后，我们会通过华为账号服务获取登录所必需的信息。
- 收集内容：华为账号唯一标识、授权码或登录 token、昵称、头像，以及您授权华为账号服务提供的手机号或绑定手机号信息。
- 用途说明：用于为您创建或登录平台账号、完成账号绑定、会员身份识别、登录状态保持、异常登录识别和账号安全校验。
- 我们不收集：华为账号密码、支付信息、联系人、短信、相册、云空间内容及与登录授权无关的华为账号数据。
- 拒绝影响：如您拒绝授权华为账号登录，不影响您使用其他可用登录方式；但依赖华为账号授权完成的登录、绑定或快捷登录功能将无法使用。
10、第三方功能服务
我方 App 及配套 H5 网页接入友盟统计服务（服务商：友盟同欣（北京）科技有限公司）。在您同意本隐私政策后，App 端友盟统计 SDK
可能收集 ANDROID ID、设备 MAC 地址（包括 Wi-Fi MAC 地址）、软件安装列表、设备品牌、设备型号、操作系统版本、IP
地址、网络类型、网络状态、特定类型传感器列表及应用使用信息，用于应用运营统计、设备及网络环境识别、网页兼容性判断、数据去重、运行分析、反作弊和安全风控；H5
网页端可能收集浏览器信息、IP 地址及页面访问行为，用于页面访问统计和体验优化。相关信息由友盟作为受托处理者按照其隐私政策处理，我们不会在您同意本隐私政策前初始化友盟统计数据采集。友盟隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy。
为实现手机号一键登录功能，我们接入阿里云号码认证服务及运营商认证能力；为实现华为账号登录功能，我们接入华为账号服务。上述第三方服务仅在您主动选择相应登录方式并授权后调用，相关服务提供方可能按照其隐私政策处理必要的设备、网络、账号标识和授权凭证信息。您可以在登录页面选择其他可用登录方式。
11、App 苹果内购功能
当您使用 Apple 应用内购买服务时，相关交易数据由 Apple Inc. 处理并同步至我方服务器，用于完成商品发放和账户管理。Apple Inc.：提供 Apple 应用内购买（In-App
Purchase）支付处理服务。Apple 的隐私政策请参考：https://www.apple.com/legal/privacy/。
12、App 联系客服功能
1.设备权限调用说明（相机与相册）
- 调用时机：仅在您主动触发涉及拍摄的功能时（如点击“拍照上传头像”、“拍摄图片发送给客服”），我们才会向您申请相机权限，不会在后台擅自调用摄像头。
- 使用目的：用于拍摄照片以设置或修改您的个人头像，或在客服咨询、问题反馈过程中拍摄相关凭证图片并上传，以便我们更好地为您核实并解决问题。
- 拒绝影响：您可以自行选择在设备系统中开启或关闭该权限。若您拒绝或关闭相机权限，将无法使用拍照相关功能，但不影响您使用浏览、查询等其他基础服务。
2.相册（存储/图片库）权限
- 调用时机：仅在您主动选择从本地相册上传图片（如点击“从相册选择头像”、“上传图片给客服”）时，我们才会申请访问您的相册或存储权限。
- 使用目的：读取您主动选择的本地图片，用于上传并设置用户头像，或在客服咨询与售后沟通中上传截图、凭证等图片资料，以提升沟通与处理效率。
- 拒绝影响：您可以自行管理该权限的授权状态。若您拒绝或关闭相册权限，将无法从本地相册选取图片上传，但不影响您正常使用本应用的其他非图片类功能。
我们承诺，遵循最小必要原则收集与使用上述权限对应的信息，除用于上述目的及法律法规另有规定外，不会将您的照片、图片等信息用于其他未经您授权的场景。
三、我们如何收集个人信息
1. 直接提供
您在使用注册、订购等服务时主动提供的信息。
2. 服务使用情况
- 设备信息：设备品牌、设备型号、操作系统版本、ANDROID ID、设备 MAC 地址（包括 Wi-Fi MAC 地址）等
- 应用环境信息：软件安装列表或指定应用安装状态
- 设备能力信息：特定类型传感器列表，仅用于判断传感器类型是否存在和网页兼容性，不读取传感器实时数值
- 日志信息：使用时间、搜索查询、Cookie信息等
- 位置信息：可能依据 IP 地址处理粗略网络地区，不获取 GPS 精确位置
- 图片、视频和音频：仅在您主动选择、拍摄、上传或发起音视频沟通并授权后，处理您指定的内容
- IMEI、IMSI、SUPI、SUCI：部分系统或第三方 SDK 可能为设备识别、安全风控和兼容性判断尝试通过设备或 SIM 卡接口访问；当前版本不申请电话状态权限，本应用不主动读取、存储或上传
- 联系人、通话记录、日历和短信：当前版本不申请相应权限，不通过相关系统接口读取、存储、上传或共享
3. 第三方来源
从公开渠道、微信开放平台、运营商认证服务、华为账号服务等经您主动选择并授权的第三方网络服务获取的信息。
4. 第三方 SDK
我们仅在实现具体功能所必需的范围内接入第三方 SDK。涉及 ANDROID ID、设备 MAC 地址、软件安装列表、特定类型传感器列表
的友盟统计服务，其服务商、收集信息、使用目的、启用时机和隐私政策链接已在本政策第一条“第三方功能服务”中说明。手机号一键登录 SDK、运营商认证能力和华为账号服务 SDK
仅在您主动选择对应登录方式并授权后调用，用于完成登录、绑定和账号安全校验。