易海豚由深圳市千易咨询有限公司（以下简称「我们」）开发运营，为用户提供课程学习、看课、直播、订单、售后和在线客服等知识服务。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规制定本政策，说明我们处理个人信息的目的、方式和范围。
下表按审核常见类型逐项列明。未单独申请的权限，不代表系统或第三方组件绝不会尝试访问相关接口；如无权限则不会形成有效收集。
| 信息名称 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 / 是否收集 |
|---|---|---|---|
| 设备品牌、型号、系统版本、App 版本 | 登录安全、兼容性适配、运营统计、故障排查 | 您同意本政策后，由应用或友盟统计 SDK 通过系统接口读取 | 收集，用于设备环境和版本识别 |
| ANDROID ID | 设备识别、统计去重、反作弊、账号安全 | 同意后由应用或友盟统计 SDK 通过系统接口获取 | Android 端收集；不用于识别真实姓名 |
| 设备 MAC 地址（含 Wi-Fi MAC） | 网络环境识别、统计去重、反作弊、安全风控 | 同意后可能由友盟统计 SDK 通过系统网络接口获取 | 可能收集；不用于与本应用无关的营销 |
| 软件安装列表 / 指定应用安装状态 | 识别异常运行环境、统计分析、反作弊；判断微信等功能能否调用 | 同意后友盟可能读取必要安装列表；使用微信等功能时查询已声明的指定应用 | 收集必要范围；不读取其他应用内账号或聊天内容 |
| IP 地址、网络类型、WIFI / 运营商网络状态 | 网络服务、粗略地区识别、安全风控、统计分析 | 同意后由应用或第三方 SDK 在网络请求和统计过程中处理 | 收集网络环境信息，不持续定位 |
| 特定类型传感器列表 | 网页兼容性判断和能力适配 | 同意后打开 WebView（协议、客服等）时，系统 WebView 可能调用 SensorManager.getSensorList | 仅查询传感器是否存在及类型，不读取或上传实时测量值 |
| IMEI、IMSI、SUPI、SUCI、硬件序列号 | 部分系统或 SDK 可能用于设备识别和兼容性判断 | 当前版本不申请电话状态权限，本应用不主动读取 | 不主动收集；无权限时无法取得 |
| 精确 / 模糊位置权限 | 发现同一 Wi-Fi 下的 DLNA 投屏设备 | 主工程未声明、未弹窗申请；由投屏插件 media_cast_dlna 合并进安装包 | 不用于获取地理位置或行动轨迹；仅投屏搜设备时可能使用局域网发现能力 |
| 本机电话号码 | 注册、登录、绑定、账号安全 | 仅在您主动使用短信验证码、一键登录或华为账号授权时，由您输入或运营商 / 账号服务提供 | 不在后台静默读取本机号 |
| 图片、视频、音频 | 头像、反馈、售后凭证、客服沟通 | 仅在您主动拍摄、选择或发起音视频沟通并授权后处理您指定的内容 | 不读取未选择的相册或其他媒体 |
| 通知权限 | 课程后台播放时展示通知栏 / 锁屏媒体控制 | 进入课程播放页时可能申请；退到后台继续播放时由前台服务展示通知 | 不用于营销推送 |
| 联系人、通话记录、日历、短信内容 | — | 不申请相应权限，不通过系统接口读取 | 不收集 |
您在启动弹窗点击同意后，我们才会初始化友盟统计等服务。该阶段可能处理：设备品牌、设备型号、操作系统版本、App 版本、ANDROID ID、设备 MAC 地址、必要的软件安装列表、设备环境信息、IP 地址、网络类型、WIFI 网络、电信运营商网络、特定类型传感器列表，以及应用启动、页面访问等使用数据。
当您主动输入手机号并获取验证码时，我们处理您提供的手机号、验证码及登录设备信息（设备类型、型号、系统版本、App 版本、网络类型等），用于注册、登录和异常登录排查。iOS 端可能使用 IDFV 作为应用内设备标识。
当您主动选择一键登录并同意相关协议后，我们通过阿里云号码认证及运营商能力处理本机号码或掩码号、运营商类型、认证 token、网络 / SIM 状态、设备与 IP 信息，用于注册、登录和账号安全。不收集短信内容、通讯录和通话记录。无法使用时可改用验证码或其他登录方式。
当您在华为或鸿蒙设备上主动授权华为账号后，我们可能获取账号标识、授权码或 token、昵称、头像及您授权的手机号，用于登录和绑定。不收集华为账号密码、支付信息及与登录无关的数据。
看课时我们会处理您的学习进度、播放记录和必要的播放器技术日志，用于续播和故障排查。Android 课程退到后台继续播放时，可能申请通知权限，并通过前台服务在通知栏、锁屏展示播放控制，不用于营销推送。拒绝通知权限可能导致后台播放控制无法正常显示，但不影响前台看课。
下单、支付、售后时，我们处理订单信息、商品 / 课程信息、支付结果和学习记录，用于履约、开票或售后（如您申请）。iOS 内购交易由 Apple 处理后再同步至我们的服务器。微信支付、支付宝等由对应服务商按其规则处理支付数据。
我们仅在实现功能所必要的范围内接入第三方服务。除法律另有规定或获得您另行同意外，第三方仅能在本政策列明的目的内处理信息。
| 名称 | 使用目的 | 可能处理的信息 | 启用时机 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|
| 友盟统计 友盟同欣（北京）科技有限公司 |
运营统计、去重、反作弊、运行分析 | ANDROID ID、MAC、安装列表、设备与网络信息、传感器列表、应用使用信息 | 您同意本政策后初始化 | 友盟隐私政策 |
| 阿里云号码认证及运营商 | 本机号一键登录、账号安全 | 本机号或掩码号、认证凭证、网络 / SIM 与设备信息 | 您主动使用一键登录并授权后 | 以登录页展示的协议及阿里云、运营商规则为准 |
| 微信开放平台 | 微信登录、分享、支付（如开通） | 昵称、头像、OpenID / UnionID；支付由微信处理 | 您主动授权微信功能后 | 微信隐私保护指引 |
| 华为账号服务 | 华为 / 鸿蒙账号登录 | 账号标识、授权凭证、昵称、头像及您授权的手机号 | 您主动授权后 | 华为账号认证协议 |
| media_cast_dlna | Android 局域网 DLNA 投屏搜设备 | 安装包声明精确 / 模糊位置权限，用于局域网发现，不获取地理位置 | 您主动使用投屏搜索时 | 见本政策「投屏与位置权限」 |
| 腾讯云播放器 SuperPlayer | Android / iOS 课程与点播播放 | 播放所需的设备与网络技术信息、播放日志 | 您进入播放页时 | 腾讯云隐私声明 |
| 腾讯云 IM | 直播间即时通信 | IM 用户标识、聊天与互动消息、设备与网络技术信息 | 您进入直播并使用互动功能时 | 即时通信 IM 隐私政策 |
| Android System WebView / flutter_inappwebview | 展示协议、客服等网页 | 可能查询传感器类型列表；客服页按您授权处理相机、相册或麦克风 | 打开相应网页后 | 见本政策传感器及客服条款 |
| Sentry / GlitchTip | 崩溃与异常排查 | 错误日志、设备型号、系统版本、App 版本等技术信息 | 应用运行出现异常时 | 用于故障定位，不用于营销 |
| Apple 应用内购买 | iOS 内购与到账 | 由 Apple 处理交易数据后同步发放结果 | 您在 iOS 发起内购后 | Apple 隐私政策 |
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